Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту www.elitevisa.com.ua (далі — «Сайт»), які звертаються до Elite Visa (далі — «Компанія», «ми») за консультаційними послугами з підготовки документів для отримання віз.Використовуючи Сайт та/або заповнюючи форми на ньому, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними нижче.

Elite Visa — приватна консалтингова компанія, яка надає послуги консультування та допомоги в підготовці документів для отримання віз. Ми не є представництвом жодного консульства, посольства чи державного органу і не видаємо візи напряму — рішення про видачу візи приймає виключно відповідний державний орган країни призначення.
‍
‍Контактні дані компанії (оператора персональних даних):
‍Юридична назва: Фізична особа-підприємець Мін Крістіна Геннадієвна
Код ЄДРПОУ / РНОКПП: 37507880
Адреса: м. Київ, вул. Шота Руставелі 16
Телефон: +38 077 182 4787
Email: elitevisa1@gmail.com

Залежно від того, яку форму на Сайті ви заповнюєте (заявка на консультацію, зворотний зв'язок, форма підбору візи), ми можемо збирати:
‍Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна пошта.
‍Дані про поїздку: країна призначення, мета поїздки, кількість осіб, орієнтовні дати.
‍Дані, надані добровільно в процесі консультації та підготовки документів (за окремою згодою, поза формами на Сайті):
дані закордонного паспорта,
фотографії,
довідки з місця роботи/навчання,
виписки з банківських рахунків,
документи про сімейний стан,
довідки про несудимість,
медичні довідки та інші документи, необхідні для конкретного типу візи.
Такі дані належать до чутливих категорій персональних даних і обробляються нами з підвищеною обережністю та виключно на підставі вашої окремої, явно вираженої згоди.
‍Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані cookie-файлів, поведінка на Сайті (аналітика відвідувань) — збираються автоматично для покращення роботи Сайту.

Ми обробляємо персональні дані виключно для таких цілей:
зв'язку з вами для консультації щодо підбору типу візи та переліку документів;
підготовки пакету документів для подання до консульства/посольства/імміграційної служби відповідної країни;
інформування про статус розгляду вашого звернення;виконання договірних зобов'язань між вами та Компанією;
дотримання вимог законодавства (зокрема, у випадках запиту від уповноважених державних органів);
покращення роботи Сайту та якості обслуговування (аналітика, зворотний зв'язок).
Ми не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних із наданням консультаційних послуг, без вашої окремої згоди, і не продаємо персональні дані третім особам.

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
вашої згоди, наданої під час заповнення форми на Сайті або підписання договору про надання послуг;
необхідності виконання договору, стороною якого ви є;
законних інтересів Компанії (наприклад, ведення обліку звернень), якщо це не суперечить вашим правам та свободам.

Для виконання консультаційних послуг ваші документи можуть передаватись:
‍консульським установам, посольствам та імміграційним службам відповідної країни — виключно в обсязі, необхідному для подання візової заявки, і лише за вашою окремою згодою;
‍партнерам та підрядникам (наприклад, кур'єрським службам, перекладачам), які залучені до процесу підготовки документів та зобов'язані дотримуватись конфіденційності;
‍державним органам України, якщо цього вимагає чинне законодавство.
Ми не передаємо ваші дані третім особам з маркетинговою метою без вашої явної згоди.
Звертаємо увагу, що передача документів за кордон (до консульства/посольства іноземної держави) є необхідною умовою надання послуги з візового супроводу, і ви надаєте окрему згоду на таку передачу під час оформлення заявки.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а також протягом строку, встановленого законодавством України для зберігання документів бухгалтерського та податкового обліку. Після завершення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:отримати інформацію про те, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати доступ до них;вимагати уточнення, виправлення або видалення неточних чи застарілих даних;відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;заперечувати проти обробки ваших даних у визначених законом випадках;звернутись зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що ваші права порушено.Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтесь на контактну електронну адресу, вказану в розділі 1.

Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналітики відвідуваності та покращення користувацького досвіду. Ви можете керувати налаштуваннями cookie-файлів через налаштування свого браузера. Відключення деяких cookie-файлів може вплинути на функціональність Сайту.

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, яким ця інформація необхідна для виконання їхніх обов'язків.

Сайт та послуги Компанії не призначені для осіб віком до 18 років без участі та згоди батьків або законних представників. Якщо ви є батьком/опікуном і дізнались, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами для видалення такої інформації.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтесь:
Телефон: +38 077 182 4787
Email:elitevisa1@gmail.com
Адреса: м. Київ, вул. Шота Руставелі 16

Elite Visa — приватна консалтингова компанія. Ми не є представництвом консульств чи посольств і не видаємо візи напряму. Остаточне рішення про видачу візи приймає виключно відповідний державний орган країни призначення.